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Passepartout-Werkstatt Kerstin Harms

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Online-Shop -> Hilfe

Wie die Artikel im Einzelnen bestellt werden, ist am Ende der jeweiligen Seiten unter "Bestellhinweise" ausführlich beschrieben.

Diese Hilfe richtet sich eher an die Neulinge unter Ihnen, die sich vielleicht sogar das erste Mal in einem Online-Shop befinden und noch grundsätzliche Fragen haben.

Am einfachsten und besten lernen Sie unseren Online-Shop kennen, wenn Sie ihn "spielerisch" ausprobieren. Sie brauchen dabei keinerlei Angst haben, versehentlich eine Bestellung auszulösen. Bis zur verbindlichen Bestellung bedarf es diverser Schritte und Bestätigungen. Sie können den Begriff "spielerisch" also durchaus wörtlich nehmen.

Wenn Sie neu im Internet sind, sollten Sie sich als Erstes unter "Login" kostenlos registrieren. Unter anderem bewirkt dies, dass Sie nun an diversen Stellen im Shop mit Ihrem Namen angesprochen werden, was das Ganze vielleicht etwas persönlicher macht. Vor allem aber wird der Ablauf einfacher verständlich.

Beachten Sie als Erstes Ihre "Shopping-Card" im linken oberen Bereich. Sie zeigt Ihnen als Kurzinfo, wie viele Artikel mit welchem Gesamtbestellwert sich gerade in Ihrem Warenkorb befinden.

Zur Zeit dürfte dort, genauso wie in dem gezeigten Ausschnitt, nach dem Warenkorbsymbol " 0 Artikel I 0,00 EUR" zu lesen sein.

Ein Klick auf das Symbol oder den Text zeigt den Warenkorb an, in dem aber aktuell nur der lapidare Hinweis "Ihr Warenkorb enthält noch keine Artikel." zu sehen ist. Zur Übersicht in Ihrem Warenkorb gelangen Sie auch jederzeit über einen Klick auf den Textlink im linken Navigationsbereich und nicht zuletzt über das zweite der nachfolgenden Symbole.

Mit dem Ersten der beiden Buttons, dem mit dem Pfeil, fügen Sie Artikel in Ihren Warenkorb, was Ihnen dann mit einer Anzeige in einem roten Rahmen bestätigt wird.

Der Textteil "Warenkorb" ist darin als Link ausgelegt. Ein Klick darauf zeigt Ihnen die Artikel in Ihrem Warenkorb. Insgesamt stehen Ihnen also 4 verschiedene Wege offen, sich Ihren Warenkorb anzeigen zu lassen.

Nochmals, auch wenn wir uns wiederholen: Sie sollten keine Scheu haben, unseren Online-Shop ganz einfach "spielerisch" auszuprobieren. Sehr interessant kann es z.B. sein, 5 Serien-PPs in den Warenkorb zu legen und dann deren Anzahl direkt im Warenkorb schrittweise zu erhöhen.

Beobachten Sie dabei, wie zuerst ein Kleinmengenzuschlag angezeigt wird. Gleichzeitig wird Ihnen ein "Tipp" gegeben, welchen Wert Sie noch hinzu bestellen müssten, damit dieser Zuschlag entfällt. Erhöhen Sie nun die Anzahl der Passepartouts, werden Sie als Nächstes darauf hingewiesen, ab welchem Wert sich Ihr Verpackungskostenanteil halbiert bzw. später ganz entfällt. Haben Sie diese Grenze überschritten, kommen die ersten Bestellwertrabatte zum Tragen.

Wir hoffen, gerade den Neulingen unter Ihnen Mut gemacht zu haben, unseren Shop "spielerisch" auszuprobieren. Inzwischen dürften Sie auch bemerkt haben, dass Sie ihn hervorragend zum Kalkulieren künftiger Vorhaben nutzen können.

Wie auch immer, wir wünschen Ihnen viel Spaß in unserem Online-Shop.

Ihr PP-Team

 

PS.: Gern können Sie uns auch jederzeit unter +49 (0) 4139 - 686 69 anrufen - wir nehmen Sie dann "an die Maus".

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