Language: de | en | fr
Passepartout-Werkstatt Passepartout-Werkstatt

Boutique en ligne -> aide

Comment chaque article peut être commandé, est décrit en détail en fin de chaque page dans "conseils de commande".

Cette aide est surtout destinée aux nouveaux clients, qui se trouvent pour la première fois dans notre boutique en ligne et ont encore des questions fondamentales.

Le plus simple et le le mieux pour découvrir notre boutique en ligne, est de vous amuser à l'explorer. N'ayez pas peur de déclencher une commande par erreur. Avant de passer la commande, il y a plusieurs démarches et confirmations à faire, et vous pouvez nous informer un simple mail si vous passiez une commande par mégarde.

Si vous débutez sur internet, vous devrez d'abord vous enregistrer gratuitement dans "connexion". Ceci aura pour effet entre autres, que vous serez adressé par votre nom dans la boutique, ce qui rend les opérations plus personnelles. Mais surtout, le déroulement en sera plus clair.

Notez tout d'abord la présence de votre "chariot à provisions" en haut à gauche. Elle indique en résumé combien vous avez d'articles dans votre panier, et quel montant ils représentent.

Pour l'instant, ils devrait y figurer comme l'exemple montré sur cette image après le symbole du panier " 0 Artikel I 0,00 EUR" .

Si vous cliquez sur le symbole du panier ou sur le texte fait apparaître le message "votre panier ne contient aucun article". Vous pourrez consulter à tout moment le contenu de votre panier, soit en cliquant sur le lien dans le menu de gauche, soit en cliquant sur ce symbole.

Avec le premier bouton, celui avec la flèche, vous pouvez ajouter des articles dans votre panier, ce qui sera confirmé par un message dans un cadre rouge.

Le mot "panier" est conçu comme lien. En cliquant dessus, vous visualiserez les articles contenus dans votre panier. Vous avez donc en tout 4 moyens à votre disposition pour consulter votre panier.

Encore une fois, au risque de nous répéter: vous ne devez pas avoir peur de vous "amuser" à essayer notre boutique en ligne. Il peut être intéressant par exemple, de mettre 5 PP de série dans votre panier, puis d'augmenter leur nombre progressivement.

Remarquez en effectuant cette opération, comme un supplément pour petite commande vous est d'abord indiqué. En même temps, apparaît un "conseil" , qui vous montre quelle quantité vous devez encore commander, pour que ce supplément ne soit plus compté. Augmentez à présent le nombre de passe-partout. La prochaine indication vous montrera à partir de quelle quantité vos frais de port seront réduits: Attention! Cela ne fonctionne pas pour les envois en dehors de l'Allemagne! Seuls les frais de base varieront, mais pas les frais supplémentaires comptés pour l'étranger! Quant vous aurez passé ce stade, apparaîtront les indications au sujet des remises sur la quantité.

Nous espérons vous avoir encouragé, en particulier les nouveaux venus parmi vous, à vous "amuser" à essayer notre boutique en ligne. Entretemps, vous aurez remarqué comme il est facile de calculer le prix de vos futurs projets.

En tous cas, nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à visiter notre boutique en ligne.

Votre équipe PP

 

PS.: Vous pouvez également nous contacter à tout moment en nous appelant au +49 (0) 4139 - 686 69 - nous vous guiderons "par la souris".

Homepage Homepage